Retour de marchandise

Pour vous garantir un traitement facile et rapide de votre retour de marchchandise nous vous prions
de respecter le déroulement suivant:

• Contactez-nous par téléphone, fax ou email pour recevoir un numéro de retour RMA de notre part.
  
• Remplissez le formulaire de retour, mentionnez le numéro RMA sur celui-ci et mettez-le avec une copie de notre facture dans le colis avec la marchandise.
  
• Envoyez-nous la marchandise dans l'emballage original avec tous les accessoires (p.e. câbles, disques ou autre). Notez que nous ne pouvons pas faire un échange ou un avoir si le matériel n'est pas complet!
• Indiquez s'il-vous-plaît la raison du retour.

Pour télécharger le formulaire de retour, cliquez ici.

Merci de nous renvoyer vos retours produits à cette adresse:

ALSO Schweiz AG
c/o LINDY RMA
Meierhofstrasse 3
CH-6032 Emmen
Schweiz

Tel: +41 41 2661111
Fax: +41 41 2661122
Email: info-ch@also.com