Resi
E’ possibile rendere gli articoli LINDY difettosi, richiedere il
modulo resi
ed il numero di RMA al nostro ufficio resi, tel. 091 922 50 30.
Non appena Vi sarà assegnato il numero di RMA, potrete effettuare il reso del materiale in oggetto, inviandolo
in PORTO FRANCO.
Copia della fattura d’acquisto dovrà essere allegata ai documenti di spedizione.
Il numero di RMA deve essere indicato sul pacco contenente i prodotti resi.
Per i prodotti in test, LINDY offre la possibilità di reso entro 30 giorni. Questi prodotti dovranno essere resi funzionanti, nell’imballo originale e contenente manuali, driver ed altri accessori presenti in origine.
E’ inoltre possibile rendere un prodotto se ordinato erroneamente entro 30 giorni dalla data della fattura
d’acquisto, sarà dedotto il 10% del valore della merce o un minimo pari a CHF 40,00 per spese di gestione
(fatturazione e logistica).
L’importo della Nota di Credito sarà dedotto dal pagamento delle successive fatture.
Limiti al reso: il diritto di reso non si applica o è soggetto a limitazioni nei seguenti casi:
- Armadi Rack 19"
- Materiale prodotto su misura con specifiche del Cliente (ad esempio cavi)
- Materiale in offerta speciale
- Consumabili